业务背景

招商与孵化团队（A&I）作为国际战略合作部（ISP）下属核心业务组，面向中国出海品牌及印尼高潜商家，提供多渠道招商及全生命周期运营孵化服务，为商家入驻规模与孵化GMV负责。

商家生态管理

针对海量商家数据混乱、清洗渠道杂乱等挑战，通过搭建商家CRM系统与优化Chatbot产品功能，实现了对商家群聊的精细化打标与全流程管理，将商家建联率实现大幅跃升，同时驱动商家入驻挂接率实现增长。

商家教育培训

通过构建分层框架并匹配差异化运营策略，对盘点出的核心店群实施专项运营。针对新商家经营痛点优化培训内容展开常态教育，激励多家潜力商家参与，实现新商动销指标增长。

大促节点支持

深度参与年终大促、Payday、斋月等平台活动，通过定向透传自播/短视频、广告激励等政策，引导商家通过内容策略与投流实现生意突破。

业务背景

短带直业务面向全球主播及短视频创作者，提供直播高光剪辑、分发工具及切片运营服务，为直播内容的二次消费与异步流量转化负责，其北极星指标为生产侧的高光发布数、产品渗透率；消费侧的高光vv及带进房量。

产品功能迭代

基于漏斗分析与海外用户偏好，提炼关键互动逻辑，辅助提升高光生成质量、调优AI模型，并对接供应商设计特效模板，完善端内Auto-cut能力，有效拉升了产品核心链路的发布渗透表现，并进行多国家多区域节点的GTM培训。

区域活动策划

策划并落地日本地区切片促投稿活动，通过设计分层激励与投放站内信、内广视频，驱动海量头部主播参与并产出高光视频，实现大盘发布渗透率提升，带动引流进房量增长，形成区域规模化推广运营模式。

矩阵账号运营

主导标日本与中东地区矩阵号运营，通过对关键指标的追踪与数据分析，提炼可复用的增长打法并持续迭代运营策略。合作的核心主播的多组矩阵账号累积发布海量切片素材，产出大批引流效果显著优于大盘同层级主播的高光切片。

打造 Showcase 标杆账号 @すみはね推し記録、@いゔ🍚の楽園

业务背景

IQIYI海外事业部会员部门主要为全球流媒体用户（以东南亚、美国为核心），提供分层促销策略、UG流量承接及差异化会员权益服务，旨在通过精细化运营平衡拉新与留存，北极星指标为会员收入。

营销活动落地

深度参与东南亚、北美&拉美市场拉新策略的制定与落地，策划并执行多场次大型促销活动，负责从物料准备、页面配置到活动上线全流程管理，实现季度会员总收入超额完成既定目标，沉淀出促销SOP确保活动高效落地。

产品体验优化

建立海外用户反馈的闭环处理机制，提炼用户在内容消费与产品体验中的核心诉求及卡点。将高价值需求抽象并转化为产品提案，协同排播、产研、本地团队推动敏捷迭代，确保用户痛点在发版周期内得到快速落地解决。